isvexelrareonyon actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra información de contacto para cuestiones relacionadas con privacidad es:

Nuestro delegado de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tu información personal. Puedes contactarlo a través de los mismos canales mencionados, indicando claramente que tu consulta es sobre protección de datos.

Recogemos diferentes tipos de información según el servicio que utilices. La transparencia en este proceso es fundamental para nosotros.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio solicitado. No recabamos información innecesaria ni realizamos perfiles invasivos de nuestros usuarios.

Tratamos tus datos con propósitos específicos y siempre bajo una base legal que lo justifique conforme al RGPD:

• Obligación legal: Cumplimos con normativas fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales establecidas por la legislación española y europea.
• Interés legítimo: Mejoramos nuestros servicios mediante análisis internos, prevenimos fraudes y garantizamos la seguridad de nuestras plataformas digitales.
• Consentimiento: Para enviar comunicaciones comerciales sobre servicios adicionales o realizar grabaciones telefónicas, solicitamos tu autorización explícita que puedes retirar en cualquier momento.

Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las informadas sin obtener previamente tu consentimiento específico para ello.

isvexelrareonyon no vende ni alquila tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, compartimos información con entidades específicas cuando resulta necesario para la prestación del servicio:

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma: servicios de hosting, procesadores de pago, herramientas de comunicación y sistemas CRM. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas contractuales que garantizan la protección de tu información.

ENTIDADES FINANCIERAS

En el contexto de nuestros servicios de atención al cliente financiero, podemos compartir información específica con bancos y entidades financieras cuando sea necesario para gestionar tu consulta o solicitud. Esto siempre se realiza con tu conocimiento previo.

AUTORIDADES COMPETENTES

Cumplimos con requerimientos legales de autoridades judiciales, administrativas o regulatorias españolas cuando existe una obligación legal de proporcionar información. Esto incluye la Agencia Tributaria, organismos de prevención de blanqueo de capitales y autoridades judiciales.

Como norma general, tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden tener servidores ubicados fuera de esta zona.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos personales, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que establecen obligaciones de protección equivalentes al RGPD.
• Verificamos que los países destinatarios cuenten con una decisión de adecuación emitida por la UE que certifique su nivel apropiado de protección.
• En casos específicos, aplicamos medidas complementarias de seguridad como cifrado avanzado o anonimización de datos sensibles.

Puedes solicitar información detallada sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nuestro equipo de protección de datos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones indebidas.

Además, formamos regularmente a nuestro personal en buenas prácticas de protección de datos y realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades.

No conservamos tu información personal más tiempo del necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida o para cumplir con obligaciones legales.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización irreversible de los datos. Puedes solicitar en cualquier momento información sobre el plazo de conservación aplicable a tus datos específicos.

Cuando solicitas la supresión de tu información, procedemos a su eliminación definitiva en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.

Como usuario de nuestros servicios, dispones de amplios derechos sobre tus datos personales reconocidos por el RGPD y la legislación española:

ACCESO

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que conservamos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y comprensible sin coste alguno, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

RECTIFICACIÓN

Si detectas que alguno de tus datos es inexacto o está desactualizado, tienes derecho a solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en cuanto sea posible.

SUPRESIÓN

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento o cuando te opongas al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para conservarlos.

LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos, por ejemplo, mientras verificamos la exactitud de información cuestionada o evaluamos si procede su supresión.

PORTABILIDAD

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos.

OPOSICIÓN

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos cuando se base en nuestro interés legítimo. Esto incluye, especialmente, el derecho a oponerte a recibir comunicaciones comerciales.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control en materia de protección de datos en España.

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Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos ni tratamos de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

En España, los mayores de 14 años pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos personales en entornos digitales, conforme a la LOPDGDD. Sin embargo, para servicios financieros, exigimos que el usuario sea mayor de edad.

Si detectamos que hemos recogido inadvertidamente información de un menor sin la autorización apropiada, procederemos a eliminar estos datos de nuestros sistemas de forma inmediata.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones normativas o mejoras en nuestros servicios.

Cuando realicemos cambios sustanciales que afecten significativamente a tus derechos o al tratamiento de tu información, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra web con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.

La fecha de la última actualización aparece claramente indicada al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

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